Вы можете предсказать, что членам сообщества потребуется поддержка для их здоровья, но вы не всегда можете предсказать, как именно. В 2019 году немногие агентства, если таковые вообще были, обучали свои бригады медицинских работников на местах реагированию на глобальные пандемии. Но два года спустя у ОРЗ появился совершенно новый набор навыков и расширены обязанности по поддержке людей с Короновирусом  и предотвращению заболевания людей. 2020 год означал изменения в том, как работают медицинские бригады. В результате нам сейчас нужно больше ОРЗ, чем когда-либо прежде. Ландшафт и набор навыков, в которых они нуждаются, также постоянно меняются  . Если ваше агентство сотрудничает с коллективами работников общественного здравоохранения ( промоутерами , представителями общественного здравоохранения и т. д .), вам следует планировать регулярное их переобучение.

Зачем профессиональная переподготовка медработников

Поддержание навыков ваших на высоком уровне важно, когда у сообществ возникают растущие потребности. Кроме того, штаты часто обновляют сертификационные требования, что может привести к необходимости приобретения новых навыков, чтобы сохранить сертификацию.

Предложение переподготовки также является способом заставить ваших CHW работать в меру своих возможностей. Человек, который какое-то время работал на одной работе, может забыть материал, который он выучил давным-давно, или у него могут появиться новые клиенты или должностные обязанности, требующие обновления навыков.

Реагирование на потребности — не единственная причина для переподготовки ОРЗ. Сотрудники и волонтеры, получившие постоянное образование, более способны, ценны и счастливы. Также снижается вероятность того, что они могут ошибиться.

Читайте дальше, чтобы узнать о некоторых причинах, по которым вам следует переподготовить существующую команду CHW.

Как Оставаться В Курсе Событий Путем Переподготовки Команд

Соответствие Требованиям Штата Или Агентства

В зависимости от того, где вы находитесь, в вашем штате может действовать законодательство, регулирующее вашу компинтенцию  и требуемый опыт работы в качестве CHW. В некоторых штатах действуют стандарты сертификации , которым должны следовать ваши сотрудники, если они хотят пройти сертификацию.

Сертификация часто требует регулярной переподготовки, чтобы не отставать от лучших практик, рекомендаций и навыков.

Расширить Обязанности

Обязанности CHW варьируются в зависимости от сообщества, которое они обслуживают. Например, в основные обязанности может входить:

• Облегчение доступа к медицинским услугам (включая координацию транзита, помощь в оформлении медицинской страховки, предложение языковых услуг и другие подобные задачи)
• Оказание помощи в профилактике заболеваний, например, помощь в создании здоровой среды в доме для людей с хроническими заболеваниями (например, астмой), информирование их сверстников о здоровом образе жизни и поощрение населения проходить регулярные обследования.
• Защищать потребности сообщества, которому они служат, включая установление и поддержание связи с местными поставщиками медицинских услуг.
• Организуйте местные информационно-просветительские программы — чтобы повысить осведомленность о существовании инициативы, чтобы каждый мог получить доступ к необходимым им услугам.
• Собирайте данные о состоянии здоровья населения, чтобы сообщать о них представителям здравоохранения.

Дополнительное обучение может помочь расширить эти обязанности для работы с другими группами населения. ОРЗ могут пройти переподготовку, чтобы специализироваться практически в любой области здравоохранения, от растройства аудиторского спектра до болезни Альцгеймера и астмы. Они могут работать в самых разных условиях, таких как сообщества, больницы, некоммерческие организации, кабинеты врачей или школы, и каждая из них по-своему является специализацией.

Переподготовка по этим специализациям полезна для любой работы ОРЗ, но она также может заложить основу для следующих должностей:

• Сертифицированный преподаватель диабета
• Преподаватель диабета
• Педагог по здоровью
• Сертифицированный консультант по наркотикам и алкоголю

Избегайте Ошибок

Усердие не всегда помогает кому-то избежать ошибок. В сфере здравоохранения обеспечение того, чтобы ваши медицинские работники правильно взаимодействовали с клиентами и пациентами, может помочь им избежать потенциально очень опасной ошибки.

Повторное обучение предназначено для того, чтобы избежать этого. Оцените темы, которые необходимо знать вашим ОРЗ, и решите, какие из них следует повторить. Это может быть целая программа основных компетенций, чтобы стандартизировать обучение для вашей команды, или это может быть модуль по гипертонии, поскольку рекомендации были обновлены.

Увеличение Удержания

Если у вас есть программа для ОРЗ, вы, скорее всего, добьетесь большего успеха, если будете регулярно переучивать их и создавать программы развития  , соответствующие их потребностям и желаниям.

Одним из эффективных решений вращающейся двери является обучение. Это означает предлагать обучение в качестве преимущества для новых и существующих сотрудников, а не как требование для людей, которых вы еще не наняли.

Недавний отчет  показал, что 94 процента сотрудников остались бы в компании дольше, если бы были инвестиции в обучение.

Жизнь случается, и иногда люди просто уходят. Вы ничего не можете с этим поделать. Но вы, безусловно, можете уменьшить текучесть кадров.

Кроме того, некоторые агентства предлагают льготы и более высокую оплату, чтобы побудить сотрудников остаться. Это может помочь. Особенно, когда такие должности, как CHW, имеют такой высокий уровень выгорания. Поддерживая своих сотрудников, вы сможете удержать их на борту.

Дайте CHW Новые Навыки

Многие программы обучают ОРЗ удовлетворять одну потребность: помогать в лечении диабета, помогать молодым матерям, специализироваться на питании. Часто это связано с финансированием из одного источника, которое поддерживает программу ОРЗ.

Это полезная стратегия, которая может помочь поддержать членов сообщества, которым нужна дополнительная помощь на пути к самоуправлению.

Однако, если вы будете следовать этой стратегии, вы упустите возможность интегрировать ОРЗ в группы по уходу для работы в рамках всей системы здравоохранения. Часто пациенты с большей вероятностью реагируют на ОРЗ, чем на своего врача. Таким образом, ОРЗ могут обмениваться информацией с другими, чтобы обеспечить более комплексный уход.

Если вы переобучите свою команду новым навыкам, каждый местный медицинский работник сможет сделать гораздо больше со своими клиентами и пациентами за одно посещение.